Правительство РФ анонсировало ужесточение контроля за оформлением электронных железнодорожных билетов. Согласно новым нормам, оказание любых возмездных услуг — в том числе посреднических — по покупке электронных ж/д‑билетов будет влечь за собой серьёзные административные санкции.
Законодатели обратили внимание на растущее число посредников, которые предлагают услуги по оформлению электронных билетов на поезда за отдельную плату. Зачастую такие сервисы:
берут комиссию за простую операцию, которую пассажир может выполнить самостоятельно;
создают дополнительные риски утечки персональных данных;
могут вводить клиентов в заблуждение относительно реальной стоимости билета.
Чтобы пресечь эту практику, власти вводят штрафные меры за коммерческое посредничество при покупке электронных ж/д‑билетов.
За нарушение предусмотрен административный штраф до 500 000 рублей. Точная сумма будет определяться с учётом:
характера нарушения;
количества выявленных эпизодов;
наличия отягчающих или смягчающих обстоятельств;
статуса нарушителя (физическое лицо, ИП или организация).
Такой высокий порог штрафа призван не просто наказать нарушителей, но и сделать коммерческую посредническую деятельность в этой сфере экономически невыгодной.
Под действие новых норм попадут:
частные посредники, предлагающие оформить билет за вознаграждение;
небольшие сайты и Telegram‑каналы, берущие комиссию за покупку электронного билета;
компании и ИП, позиционирующие себя как «помощники» в приобретении ж/д‑билетов;
агрегаторы и сервисы, добавляющие наценку к официальной стоимости билета без предоставления дополнительных услуг.
Важно: закон не затрагивает официальные каналы продаж:
сайт и приложение РЖД;
авторизованные партнёрские платформы, работающие по прямым договорам с перевозчиком;
кассы на вокзалах.
Власти рассчитывают, что нововведение позволит:
Защитить права пассажиров — люди смогут покупать билеты напрямую, без переплат.
Снизить риски мошенничества и утечки персональных данных, связанных с передачей информации третьим лицам.
Повысить прозрачность ценообразования на ж/д‑перевозки.
Стимулировать использование официальных цифровых сервисов РЖД.
Упростить контроль за соблюдением правил продажи билетов.
Ожидается, что поправки в КоАП РФ будут приняты в ближайшее время. После официального опубликования норма вступит в силу через установленный законом срок. Контролировать соблюдение запрета будут профильные надзорные органы совместно с РЖД.
Комментарий эксперта
«Эта мера давно назрела, — комментирует отраслевой аналитик транспортной сферы Алексей Воронов. — Многие пассажиры не знают, что купить билет на поезд можно без посредников, и переплачивают за элементарную операцию. Штраф в 500 тысяч рублей — серьёзный сигнал рынку: коммерческая посредническая деятельность в этой сфере больше не будет tolerated. В долгосрочной перспективе это сделает ж/д‑перевозки доступнее и безопаснее для миллионов россиян».